Terms of Service · Syarat & Ketentuan
이용약관
시행일: 2026년 8월 5일 · PT INKO NURI JAYA(이하 "회사")
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 여행 상담·예약·호텔·페리·차량·골프 등 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 회사와 여행자 간의 권리·의무를 규정합니다.
제2조 (계약의 성립)
- 여행 계약은 여행자가 예약을 신청하고 회사가 이를 확인하여 계약금 또는 요금이 입금된 때 성립합니다.
- 회사는 예약 확정 후 일정·포함사항·요금이 명시된 확정 안내서를 발송합니다.
제3조 (요금 및 결제)
- 요금에 포함·불포함되는 항목은 각 상품 상세 페이지 및 확정 안내서에 명시된 바를 따릅니다.
- 결제는 회사가 안내하는 계좌 이체 또는 안전한 외부 결제수단으로 진행되며, 카드정보는 회사가 저장하지 않습니다.
- 환율·현지 사정에 따라 일부 현지 결제 항목(터미널세·팁 등)이 있을 수 있으며, 해당 내용은 사전 안내됩니다.
제4조 (여행 조건의 변경)
천재지변, 항공·페리 결항, 현지 사정 등 불가항력으로 일정 변경이 필요한 경우 회사는 여행자에게 지체 없이 안내하고 대체 일정 또는 정산을 협의합니다.
제5조 (취소 및 환불)
여행자의 사정으로 예약을 취소하는 경우, 아래 국외여행 표준약관 기준에 따라 취소료가 발생합니다. 다만 항공권·호텔·현지 수배 상품 등 공급사 규정이 있는 경우 해당 상품별 조건이 우선합니다.
| 여행 개시일 기준 취소 통보 시점 | 취소료(여행요금 대비) |
| 여행 개시 30일 전까지 | 계약금 환급 (위약금 없음) |
| 여행 개시 20일 전까지 | 여행요금의 10% |
| 여행 개시 10일 전까지 | 여행요금의 15% |
| 여행 개시 8일 전까지 | 여행요금의 20% |
| 여행 개시 1일 전까지 | 여행요금의 30% |
| 여행 개시 당일 | 여행요금의 50% |
※ 항공권·호텔 등은 공급사(항공사·호텔) 취소 규정이 우선 적용되어 위 기준과 다를 수 있으며, 성수기·특가 상품은 별도 조건이 있을 수 있습니다. 정확한 취소료는 예약 시 확정 안내서에 명시됩니다.
제6조 (회사의 책임)
회사는 여행 서비스의 수배·이행에 성실히 임하며, 회사의 고의·과실로 여행자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령 및 표준약관에 따라 배상합니다.
제7조 (여행자의 의무)
- 여권 유효기간·비자 등 출입국 요건은 여행자 본인이 확인·구비해야 합니다.
- 여행 중 현지 법규 및 안전 안내를 준수해야 합니다.
제8조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 및 인도네시아 관련 법령을 준거로 하며, 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 우선으로 하되 협의가 어려운 경우 관할 법령에 따릅니다.
상호PT INKO NURI JAYA (인코 누리 자야) · 대표 공자영
사업자등록(NIB)8120008982019
허가 업종여행업(KBLI 79121) · 관광버스 운송업(KBLI 49221)
주소Komplek Ruko Raffles City Blok A No. 2B & 5, Teluk Tering, Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau 29444, Indonesia
연락처+62 778-8551-5555 · inkonurijaya975@gmail.com